0901 010 068 
Gọi ngay
Khi cần cứu hộ ô tô quốc lộ 20 trên cung Bảo Lộc, Di Linh, Đức Trọng, Đà Lạt, thông tin quan trọng nhất bạn cần có là: đang ở đoạn nào, đi theo hướng nào và xe gặp sự cố gì. Tuyến đường này kéo dài qua nhiều địa hình khác nhau, từ đèo dài, cua gấp đến những đoạn thẳng vắng, nên mỗi đoạn có kiểu sự cố và cách tiếp cận riêng. Gặp sự cố trên tuyến, bạn có thể gọi hotline cứu hộ 24/7 của Win Auto: 0901 010 068 hoặc 0938 127 997.
Đọc Tuyến Theo Từng Chặng
Thay vì xem quốc lộ 20 như một con đường dài đồng nhất, tài xế nên hình dung nó gồm các chặng với đặc điểm khác nhau. Bảng dưới đây đi theo hướng từ Bảo Lộc lên Đà Lạt.
| Chặng | Đặc điểm | Sự cố thường gặp | Lưu ý khi cần cứu hộ |
|---|---|---|---|
| Đèo Bảo Lộc | Đèo dài, nhiều cua, lưu lượng xe tải lớn, mưa và sương nhiều | Cháy phanh khi đổ đèo, quá nhiệt khi lên đèo, nổ lốp, trượt bánh | Dừng ở chỗ có lề rộng, đặt biển cảnh báo xa, báo rõ hướng đi |
| Bảo Lộc đến Di Linh | Xen kẽ đoạn dốc nhẹ, khu dân cư và đoạn vắng | Hết nhiên liệu, thủng lốp, ắc quy yếu, hỏng nhỏ | Nêu mốc nhận biết như trạm xăng, quán, biển hiệu gần nhất |
| Di Linh đến Đức Trọng | Đường thoáng hơn, nhiều xe chạy nhanh | Nổ lốp do chạy tốc độ cao, quá nhiệt, hỏng điện | Giữ xe xa làn chạy, mọi người đứng ngoài lề |
| Đức Trọng, Liên Khương | Cửa ngõ trước khi lên Đà Lạt, lưu lượng lớn | Chết máy, hỏng khi chờ ùn tắc, sự cố ắc quy | Dễ xác định vị trí hơn nhờ nhiều điểm mốc |
| Đèo Prenn, đèo Mimosa lên Đà Lạt | Đèo uốn lượn qua rừng thông, sương mù, nhiều cua | Quá nhiệt, chết máy trên dốc, phanh nóng khi xuống, nổ lốp | Xem thêm hướng dẫn tại bài xe chết máy giữa đèo Prenn, đèo Mimosa |
Điều này cho thấy một sự cố giống nhau, như xe quá nhiệt, có thể phải xử lý rất khác tùy đang ở đèo dài hay đoạn thẳng, có lề rộng hay đường hẹp.
Cách Báo Vị Trí Trên Quốc Lộ 20
Quốc lộ dài, nhiều đoạn giống nhau, nên mô tả mơ hồ khiến đội cứu hộ mất thời gian tìm xe. Hãy cung cấp theo thứ tự ưu tiên:
- Chia sẻ định vị trên bản đồ nếu điện thoại còn sóng.
- Số cột mốc km ở mép đường, nếu nhìn thấy.
- Hướng di chuyển: đang từ Bảo Lộc đi Đà Lạt hay ngược lại. Thông tin này giúp xác định xe nằm ở làn nào.
- Mốc nhận biết gần nhất: tên đèo, thị trấn, trạm xăng, trạm thu phí, quán xá, cầu, biển quảng cáo lớn.
- Vị trí xe so với đường: nằm sát lề phải hay trái, có đứng trên cua không.
Chuẩn Bị Thông Tin Khi Gọi Cứu Hộ Xe Hơi Quốc Lộ 20
Để được tư vấn phương án nhanh và sát, hãy chuẩn bị:
- Dòng xe, năm sản xuất, hộp số tự động hay số sàn, dẫn động cầu trước, sau hay bốn bánh.
- Biển số xe.
- Tình trạng: xe còn nổ máy không, đèn báo nào sáng, có khói hoặc mùi khét không.
- Với lốp: bánh nào hỏng, xe có lốp dự phòng không.
- Số người trên xe và tình trạng của họ.
- Nơi muốn đưa xe tới nếu cần kéo.
Nếu có người bị thương hoặc xe bốc khói, hãy gọi 113, 114 hoặc 115 trước, sau đó mới liên hệ cứu hộ xe.
Kéo Xe Qua Đèo: Vì Sao Cần Làm Đúng Cách
Từ khóa “kéo xe đèo” cho thấy rất nhiều tài xế quan tâm đến việc đưa xe hỏng qua đoạn đèo. Đây là việc cần lưu ý vì đường dốc làm tăng rủi ro cho cả xe được kéo lẫn xe kéo.
- Xe số tự động: kéo sai cách có thể làm hỏng hộp số, đặc biệt khi bánh dẫn động chạm đất. Nhiều trường hợp nên dùng sàn nâng để nâng bánh hoặc đưa cả xe lên sàn.
- Xe mất trợ lực phanh và lái: khi động cơ không hoạt động, vô lăng nặng hơn và phanh kém nhạy. Xe được kéo bằng dây cần người ngồi trong xe điều khiển thận trọng, nhưng cách an toàn hơn trên đèo là dùng sàn nâng.
- Khi xuống dốc: xe được kéo có thể đẩy ngược lên xe kéo nếu không kiểm soát, nên cần phối hợp phanh cẩn thận.
- Dây kéo: phải đúng tải trọng, đúng điểm móc. Kéo sai điểm có thể làm hỏng gầm hoặc cản xe.
Vì vậy với sự cố nghiêm trọng trên đèo, nên để đội cứu hộ có thiết bị phù hợp xử lý thay vì tự kéo bằng xe khác. Bài bảng giá cứu hộ giao thông và cẩu kéo ô tô tại Đà Lạt, Lâm Đồng giải thích các yếu tố hình thành cước kéo xe để bạn nắm trước khi xin báo giá.
Sửa Xe Lưu Động Hay Kéo Về Gara: Chọn Theo Sự Cố
Không phải sự cố nào cũng cần kéo xe. Một số trường hợp có thể xử lý ngay tại chỗ, số khác buộc phải về gara:
| Sự cố | Hướng xử lý thường gặp |
|---|---|
| Ắc quy yếu, xe không nổ máy | Kích bình hoặc câu bình tại chỗ, sau đó kiểm tra ắc quy và máy phát |
| Thủng lốp, nổ lốp | Thay lốp dự phòng hoặc hỗ trợ lốp tại chỗ, sau đó sửa hoặc thay lốp |
| Hết nhiên liệu | Tiếp nhiên liệu tại chỗ |
| Quá nhiệt nặng, mất áp suất dầu | Không chạy tiếp, cần kéo về gara kiểm tra |
| Hỏng hộp số, mất truyền động | Kéo xe bằng sàn nâng về gara |
| Mất phanh, hỏng hệ thống lái hoặc treo | Không di chuyển, cần cứu hộ và kiểm tra chuyên sâu |
Phương án cụ thể sẽ được xác nhận sau khi đội hỗ trợ nắm tình trạng xe và vị trí qua điện thoại. Chi tiết về dịch vụ có tại trang cứu hộ ô tô 24/7 của Win Auto.
Trong Lúc Chờ Đội Cứu Hộ Trên Quốc Lộ
- Bật đèn cảnh báo, đặt biển tam giác phía sau xe với khoảng cách xa hơn bình thường, nhất là trên đoạn cua hoặc đèo.
- Đưa mọi người ra khỏi xe, đứng xa làn xe chạy, đặc biệt là xe tải lớn, và xa mép vực hay mương.
- Mặc áo phản quang nếu có, dùng đèn pin để xe khác nhận biết.
- Giữ ấm khi trời lạnh hoặc mưa.
- Giữ điện thoại còn pin, mở máy để đội cứu hộ liên lạc.
- Không tự xử lý hạng mục nguy hiểm như mở nắp két nước khi còn nóng hay kích xe trên đoạn dốc.
Chuẩn Bị Xe Trước Khi Đi Tuyến Quốc Lộ 20
Cung đường qua nhiều đèo dài khiến xe chịu tải liên tục. Trước chuyến đi, nên kiểm tra:
- Phanh: má phanh, đĩa phanh, dầu phanh.
- Hệ thống làm mát: nước làm mát, quạt, két nước.
- Ắc quy và dây curoa.
- Lốp: áp suất, độ mòn, hông lốp, lốp dự phòng.
- Dầu động cơ và dầu hộp số.
- Nhiên liệu: đổ đủ trước các đoạn vắng.
Các hạng mục này có trong gói bảo dưỡng định kỳ và chuẩn bị xe tại Win Auto.
Câu Hỏi Thường Gặp
Cứu hộ ô tô quốc lộ 20 gọi số nào?
Bạn có thể gọi hotline cứu hộ 24/7 của Win Auto: 0901 010 068 hoặc 0938 127 997. Khi gọi, hãy nêu vị trí, hướng đi và tình trạng xe.
Xe hỏng trên đèo Bảo Lộc cần làm gì trước tiên?
Giữ kiểm soát xe, bật đèn cảnh báo, dừng ở chỗ có lề, đặt biển cảnh báo xa phía sau, đưa mọi người ra xa làn xe rồi mới gọi cứu hộ.
Kéo xe đèo Bảo Lộc có nên tự kéo bằng dây không?
Không nên với sự cố nghiêm trọng hoặc xe số tự động, vì dễ hỏng hộp số và mất kiểm soát trên dốc. Nên dùng sàn nâng hoặc để đội cứu hộ có thiết bị xử lý.
Sửa xe lưu động trên QL20 gồm những việc gì?
Thường là các sự cố có thể xử lý tại chỗ như kích bình, thay hoặc hỗ trợ lốp, tiếp nhiên liệu. Sự cố nặng như hộp số, quá nhiệt nghiêm trọng hay mất phanh cần kéo xe về gara.
Gọi cứu hộ ở xa có được báo giá trước không?
Bạn nên yêu cầu báo giá và điều kiện áp dụng trước khi đội cứu hộ xuất phát. Cách tính cước được giải thích trong bài về bảng giá cứu hộ của Win Auto.
Hotline khẩn cấp khi có người bị thương trên quốc lộ?
Gọi 115 (cấp cứu), 113 (công an), 114 (cứu hỏa). Các số này và danh bạ theo tình huống có trong bài danh bạ hotline cứu hộ giao thông khẩn cấp tại Đà Lạt và tuyến QL20.
Hãy lưu hotline 0901 010 068 hoặc 0938 127 997 vào điện thoại trước khi đi tuyến Bảo Lộc, Di Linh, Đức Trọng, Đà Lạt. Win Auto đặt tại 263 Mai Anh Đào, Phường Lâm Viên, Đà Lạt. Với các sự cố ở xa Đà Lạt, bạn nên gọi để xác nhận khả năng tiếp cận và thời gian dự kiến.
