Chính sách khách hàng thân thiết / Ưu đãi

Tại WinAuto, chúng tôi hiểu rằng sự phát triển và uy tín của thương hiệu trong suốt hơn 10 năm qua được xây dựng từ chính sự tin tưởng, đồng hành của Quý khách hàng. Để đáp lại niềm tin ấy, WinAuto trân trọng giới thiệu Chương trình Khách hàng thân thiết & Chính sách ưu đãi đặc quyền.

Đây là giải pháp thiết thực giúp Quý khách tối ưu hóa chi phí chăm sóc, bảo dưỡng xế yêu, đồng thời tận hưởng những dịch vụ đẳng cấp bậc nhất hệ thống.

1. Cơ Chế Tích Điểm & Hạng Thẻ Thành Viên Tại WinAuto

Ngay từ đơn hàng hoặc gói dịch vụ đầu tiên (lắp phụ kiện, sửa chữa điện, sơn xe...), Quý khách sẽ được hệ thống của WinAuto tự động kích hoạt tài khoản thành viên dựa trên Số điện thoại. Tiền chi tiêu sẽ được quy đổi thành điểm thưởng (Tỷ lệ quy đổi: 100.000 VNĐ = 1 Điểm).

Hệ thống phân hạng thành viên tại WinAuto bao gồm:

Hạng Thẻ VÀNG (Gold Member)

• Điều kiện: Đạt mức chi tiêu tích lũy từ 10.000.000 VNĐ trở lên.

• Đặc quyền:

  • Giảm giá 3% trực tiếp trên tổng hóa đơn cho tất cả các dịch vụ chăm sóc, bảo dưỡng xe tiếp theo.

  • Quà tặng chúc mừng sinh nhật chủ xe qua SMS/Zalo.

Hạng Thẻ BẠCH KIM (Platinum Member)

• Điều kiện: Đạt mức chi tiêu tích lũy từ 30.000.000 VNĐ trở lên.

• Đặc quyền:

  • Giảm giá 5% trọn đời cho các hạng mục dịch vụ kỹ thuật.

  • Giảm 7% khi mua các phụ kiện điện tử cao cấp (Android Box, Cốp điện, Cửa hít...).

  • Ưu tiên xếp lịch, đặt cầu nâng trống mà không cần chờ đợi vào khung giờ cao điểm.

Hạng Thẻ KIM CƯƠNG (Diamond Member)

• Điều kiện: Đạt mức chi tiêu tích lũy từ 70.000.000 VNĐ trở lên.

• Đặc quyền cao cấp:

  • Giảm giá 10% cho mọi dịch vụ và phụ kiện tại WinAuto.

  • Miễn phí 02 lần vệ sinh khoang máy hoặc tẩy ố kính chuyên sâu chuẩn Detailing mỗi năm.

  • Đặc quyền hỗ trợ nhận và giao xe tại nhà miễn phí trong bán kính 15km khi làm dịch vụ lớn.

2. Các Chương Trình Ưu Đãi Định Kỳ Không Thể Bỏ Lỡ

Bên cạnh chính sách tích điểm dài hạn, WinAuto liên tục triển khai các chiến dịch ưu đãi "sát sườn" với nhu cầu thực tế của chủ xe:

• Ngày Vàng Thứ 4 Hàng Tuần: Giảm ngay 15% công lao động đối với các dịch vụ sửa chữa, bảo trì hệ thống điện ô tô cho tất cả khách hàng đặt lịch hẹn trước.

• Combo Chăm Sóc Mùa Mưa/Mùa Du Lịch: Các gói ưu đãi kết hợp (Ví dụ: Sơn phủ gầm chống rỉ + Tặng thảm lót sàn cao cấp hoặc Lắp Android Box + Tặng Sim 4G tốc độ cao) với mức giá tiết kiệm lên đến 20% so với mua lẻ.

• Ưu Đãi Đặc Biệt Cho Xe Mới: Giảm trực tiếp 10% cho toàn bộ gói phụ kiện cơ bản (Dán phim cách nhiệt, lắp camera hành trình, lót sàn) dành cho các dòng xe vừa xuất xưởng trong vòng 30 ngày.

3. Quy Định Sử Dụng Điểm Thưởng Và Ưu Đãi

Để đảm bảo tính minh bạch và công bằng, WinAuto áp dụng một số quy định chung:

• Điểm tích lũy và quyền lợi hạng thẻ được gắn liền với Số điện thoại đăng ký ban đầu, không có giá trị chuyển nhượng sang tài khoản khác.

• Các mức giảm giá theo hạng thẻ (3%, 5%, 10%) sẽ không áp dụng đồng thời (cộng dồn) với các chương trình khuyến mãi giảm giá sâu khác của tháng, trừ khi có quy định riêng trong chương trình đó.

• Điểm thưởng tích lũy có thể được dùng để quy đổi thành các phần quà thiết thực (như bọc vô lăng cao su đúc, tinh dầu thơm xe, ô che nắng WinAuto) hoặc trừ trực tiếp vào tiền công sửa chữa.

4. Quản Lý Tiện Lợi Qua Hệ Thống Bảo Hành & Thành Viên Điện Tử

Khách hàng không cần phải giữ các loại thẻ cứng rườm rà. Mọi thông tin về: Lịch sử làm xe, số tiền tích lũy, hạng thẻ hiện tại và thời hạn bảo hành điện tử của thiết bị đều được đồng bộ hóa. Quý khách chỉ cần đọc số điện thoại khi đến Gara, đội ngũ cố vấn dịch vụ sẽ lập tức áp dụng các đặc quyền ưu đãi tương ứng.

Hãy để WinAuto trở thành người bạn đồng hành tin cậy, giúp bạn vừa chăm sóc xế yêu hoàn hảo, vừa tối ưu hóa bài toán kinh tế. Đặt lịch hẹn làm dịch vụ hôm nay để bắt đầu tích lũy điểm thưởng thành viên!